加航经济舱乘客竞价升舱 今夏扩至所有航线 近日,加拿大航空(Air
Canada)宣布,将推出为机位升级的竞投计划,让已购买经济舱机票的乘客,额外加钱把机位升级到高级经济或商务客位。目前,该计划只适用于特定航班,加航拟于今年夏季扩展到所有航线。 飞机经济客位有时会令乘客感到挤迫局促,加航近日推出竞价形式的升级机位计划,让乘客透过付出额外金钱,换取更舒适的飞行体验。 具体来说,旅客在出发前10天会收到电邮,邀请他们参加竞投升级机位计划。竞投于网上进行,系统会用滑动标尺(sliding
scale)建议最低至最高的出价范围,让乘客参考和选择出价,而旅客在启程前48小时会收到航空公司通知,告知最后有否胜出竞投。 加航发言人Peter Fitzpatrick表示:“竞投计划让乘客在最后一刻有机会升级机位,也借此为公司增加额外收入。” 但航空业分析师Rick Erickson警告,航空公司让旅客以折扣价格升级机位,或会令用正价购买高级经济或商务客位的客人不满。 渥太华旅游博客Anshul Singh表示,曾经透过竞投希望升级多伦多至杜拜的机位,最后失望落空。他表示,他以718元购买高级经济客位,想升级到价值2,248元的商务客位。竞投系统建议的出价范围为400元至900元,他出价500元,最终未能成功。他建议旅客在出价前,先自行了解市场机票价格。 |
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